Häufig gestellte Fragen

• Benötige ich eine besondere fachliche Qualifikation für mein Engagement?

  Natürlich freuen wir uns, wenn Sie fachliches Vorwissen (z.B. aus einer pädagogischen oder pflegerischen Berufstätigkeit) mitbringen, aber grundsätzlich reicht für die Betreuungseinsätze das Alltagswissen, über das auch alle fürsorglichen Mütter, Väter, Opas, Tanten verfügen: das Kind beschäftigen, versorgen und gegebenenfalls pflegen, so wie es die jeweilige Situation erfordert. Ihr fachliches Wissen in Bezug auf Ihre Betreuungseinsätze erweitern Sie während Ihrer Zeit bei ZU HAUSE GESUND WERDEN durch unsere Fortbildungsveranstaltungen, die über das Jahr verteilt regelmäßig stattfinden.

  Bevor Ihr Engagement starten kann, müssen Sie einen Kindernotfallkurs besuchen und ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis vorlegen. Genaueres zu diesen Vorbedingungen erfahren Sie in unserem ersten Kennenlern-Gespräch.

• Wie viele Wochentage muss ich mir für Einsätze frei halten?

  Sie sollten mindestens zwei Tage in der Woche haben, die nicht durch regelmäßige Termine dauerhaft blockiert sind. Das heißt nicht, dass Sie tatsächlich jede Woche zwei Tage frei halten müssen und auch an zwei Tagen zum Einsatz kommen. Es bedeutet nur, dass Sie prinzipiell genügend frei verfügbare Zeit haben, damit wir bei Ihnen eine Vermittlungschance haben.

  Sie entscheiden bei jeder Vermittlungsanfrage von uns aufs Neue frei und flexibel, ob Sie an dem/den angefragten Tag/en einen Einsatz übernehmen wollen.

• Wie lange dauert ein Einsatz üblicherweise?

  Die meisten Betreuungen dauern 1 - 3 Tage. Aber es gibt auch immer wieder Anfragen für eine längere Betreuungszeit. Dann ist das Organisationstalent unserer Vermittlerinnen gefordert, um gemeinsam mit einer oder mehreren Ehrenamtlichen eine gute Lösung zu finden.

• Bin ich während des Einsatzes versichert?

  Sie sind bei jedem Betreuungseinsatz unfall- und haftpflichtversichert.

• Muss ich mich um den Haushalt kümmern?

  Nein, Sie erledigen keine Haushaltsaufgaben. Sie sind ausschließlich zur Betreuung und Versorgung des Kindes / der Kinder bei der Familie. Dazu gehört aber natürlich auch die Versorgung mit Trinken, Essen und evtl. Medikamenten.

• Werde ich immer zu den selben Familien vermittelt?

  Wir fragen immer zuerst die Helferin/nen an, die schon einmal bei der betreffenden Familie war/en bzw. die Helferinnen, die die geringste Anfahrtszeit haben. So gibt es durchaus die Chance, dass Sie das Kind und die Familie schon kennen. Aber es kommt auch regelmäßig vor, dass Sie an dem/den nötigen Tag/en keine Zeit haben oder evtl. selbst krank sind. Sie werden also viele Familien kennenlernen und manchmal zu bekannten Familien gehen.

• Wie verhalte ich mich, wenn die Einsatzvoraussetzungen seitens der Eltern nicht erfüllt werden?

  Sollten die Umstände / die Situation / die Gegebenheiten in der Familie, der Sie Ihren Betreuungseinsatz zugesagt haben, gänzlich andere sein, als wir Sie Ihnen beschrieben haben, brechen Sie Ihren Einsatz umgehend ab und benachtigen Sie uns.

  Beispiele hierfür:

  a) Sie werden im Einsatz (digital) überwacht oder kontrolliert.

  b) Eltern bitten um die Betreuung eines Kindes an - Sie sollen wider Erwarten mehrere Kinder betreuen.

  c) Es befinden sich weitere Erwachsene in der Wohnung, die das Kind betreuen könnten.

  d) Das Kind hat eine Erkrankung, über die wir und Sie nicht informiert wurden.

   

• Gibt es manchmal auch Schwierigkeiten bei einem Betreuungseinsatz?

  Das kommt gelegentlich vor, z.B. weint ein Kind beim Abschied der Eltern oder während der Betreuung. Aber fast immer lassen sich die Kinder bald ablenken und trösten. Bei eventuellen Problemen mit Eltern hilft immer eine verständnisvoll-freundliche, aber gegebenenfalls auch klare Haltung.

  Die Vermittlerinnen bzw. die Leiterin von ZU HAUSE GESUND WERDEN sind über eine interne Telefonnummer auch immer erreichbar für alle Belange und Fragen unserer ehrenamtlichen Betreuerinnen.